Termeni și Condiții

Introducere

Bun venit pe site-ul Wozofu! Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre. Prin accesarea site-ului nostru și/sau prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.

Definiții

În acești termeni și condiții, următorii termeni vor avea următoarele semnificații:

  • "Wozofu" - compania care operează site-ul și oferă serviciile de asigurare, cu sediul în Calle de Gran Vía 12, 28013 Madrid, Spania
  • "Site" - site-ul web accesibil la adresa wozofu-numibo.sbs
  • "Servicii" - serviciile de asigurare oferite de Wozofu, inclusiv asigurarea auto, locuință și călătorie
  • "Utilizator" - orice persoană care accesează site-ul sau utilizează serviciile
  • "Client" - un utilizator care a achiziționat servicii de asigurare de la Wozofu
  • "Contract de Asigurare" - contractul încheiat între Wozofu și Client pentru serviciile de asigurare
  • "Prima de Asigurare" - suma plătită de Client pentru acoperirea de asigurare
  • "Despăgubire" - suma plătită de Wozofu Clientului în cazul producerii unui risc asigurat

Utilizarea site-ului

Prin utilizarea site-ului nostru, vă angajați să:

  • Furnizați informații adevărate, exacte și complete atunci când vi se solicită
  • Mențineți și actualizați prompt informațiile pentru a le menține adevărate, exacte și complete
  • Respectați toți termenii și condițiile prezentate aici
  • Nu utilizați site-ul în niciun mod care ar putea afecta funcționalitatea acestuia
  • Nu utilizați site-ul pentru niciun scop ilegal sau neautorizat
  • Nu partajați datele de acces la contul dumneavoastră cu terți

Restricții

Vă interziceți în mod special să:

  • Publicați sau distribuiți orice material defăimător, obscen, indecent, ofensator, intimidant, discriminatoriu sau care încalcă drepturile altor persoane
  • Încărcați sau distribuiți viruși sau alte tipuri de coduri malicioase
  • Colectați sau stocați date personale ale altor utilizatori
  • Impersonați orice persoană sau entitate
  • Interferați cu sau perturba site-ul sau serverele sau rețelele conectate la site
  • Utilizați site-ul pentru a trimite spam sau alte mesaje nedorite
  • Încercați să obțineți acces neautorizat la orice parte a site-ului sau a sistemelor noastre

Serviciile noastre

Wozofu oferă servicii de asigurare pentru auto, locuință și călătorie în România. Aceste servicii includ, dar nu se limitează la:

  • Asigurare auto RCA și Casco
  • Asigurare locuință pentru diverse riscuri
  • Asigurare călătorie cu acoperire completă
  • Asistență rutieră 24/7
  • Procesare rapidă a cererilor de despăgubire

Disponibilitatea serviciilor

Nu garantăm că serviciile noastre vor fi disponibile în mod continuu sau neîntrerupt. Putem suspenda sau retrage temporar sau permanent serviciile noastre (sau orice parte a acestora) din diverse motive, inclusiv pentru mentenanță, actualizări sau reparații.

Modificări ale serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a întrerupe serviciile noastre în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. Nu vom fi responsabili față de dumneavoastră sau față de nicio terță parte pentru orice modificare, suspendare sau întrerupere a serviciilor noastre.

Contractul de Asigurare

Contractul de Asigurare dintre Wozofu și Client este guvernat de legislația română în vigoare privind asigurările. Prin încheierea unui Contract de Asigurare, Clientul se obligă să plătească Prima de Asigurare, iar Wozofu se obligă să despăgubească Clientul în cazul producerii unui risc asigurat.

Încheierea contractului

Contractul de Asigurare se încheie prin semnarea de către ambele părți a documentului contractual și plata Primei de Asigurare. Contractul intră în vigoare la data specificată în polița de asigurare.

Durata contractului

Contractele de Asigurare oferite de Wozofu au, în general, o durată de un an și pot fi reînnoite la expirare, cu acordul ambelor părți.

Plata primei de asigurare

Clientul se obligă să plătească Prima de Asigurare la data scadenței specificată în Contractul de Asigurare. Neplata Primei de Asigurare poate duce la suspendarea sau anularea acoperirii de asigurare.

Despăgubirea

În cazul producerii unui risc asigurat, Clientul trebuie să notifice Wozofu în cel mai scurt timp posibil și să furnizeze toate documentele necesare pentru evaluarea daunei. Wozofu va procesa cererea de despăgubire și va plăti Despăgubirea în conformitate cu termenii și condițiile Contractului de Asigurare.

Contul dumneavoastră

Pentru a accesa anumite funcționalități ale site-ului sau pentru a utiliza serviciile noastre, este posibil să fie necesar să creați un cont. Sunteți responsabil pentru:

  • Mentinerea confidențialității datelor de acces la contul dumneavoastră
  • Toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră
  • Notificarea imediată a Wozofu în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului dumneavoastră

Siguranța contului

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte atunci când creați un cont și să actualizați aceste informații pentru a le menține actuale, complete și exacte. Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră și sunteți de acord să ne despăgubiți pentru orice daune cauzate de utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.

Închiderea contului

Vă puteți închide contul în orice moment contactându-ne la adresa de email info@wozofu-numibo.sbs. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în orice moment, din diverse motive, inclusiv dar nu limitat la:

  • Nerespectarea acestor termeni și condiții
  • Furnizarea de informații false sau înșelătoare
  • Utilizarea abuzivă a serviciilor noastre
  • Activități ilegale sau frauduloase

Prețuri și plăți

Prețurile pentru serviciile noastre sunt afișate pe site-ul nostru și pot fi modificate periodic. Prețurile aplicabile sunt cele afișate în momentul achiziționării serviciilor.

Metode de plată

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar, card și numerar la sediile noastre partenere. Toate plățile trebuie efectuate în moneda afișată pe site.

Facturare

Vă vom emite o factură pentru serviciile achiziționate. Factura va fi trimisă prin email la adresa furnizată de dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru furnizarea unei adrese de email valide și pentru verificarea regulată a acesteia pentru a primi facturile și alte comunicări de la noi.

Restituiri

În general, nu oferim restituiri pentru primele de asigurare deja plătite, cu excepția cazurilor în care Contractul de Asigurare este anulat în conformitate cu prevederile legale și contractuale.

Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului nostru, inclusiv, dar fără a se limita la texte, grafică, logo-uri, imagini, clipuri video, software și alte materiale, este protejat de legile privind proprietatea intelectuală și de tratatele internaționale.

Drepturi de autor

Toate drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului nostru sunt deținute de Wozofu sau de licențiatorii noștri. Nu aveți dreptul să copiați, să reproduceți, să distribuiți, să publicați, să afișați, să modificați, să creați lucrări derivate sau să vindeți orice parte a conținutului site-ului nostru fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.

Mărci comerciale

Toate mărcile comerciale, logo-urile și mărcile de servicii afișate pe site-ul nostru sunt mărci comerciale înregistrate sau neînregistrate ale Wozofu sau ale licențiatorilor noștri. Nu aveți dreptul să utilizați aceste mărci comerciale fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.

Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră personale sunt guvernate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești termeni și condiții. Vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate pentru a înțelege cum colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale.

Declinarea responsabilității

Serviciile noastre sunt furnizate "ca atare" și "ca disponibile". Nu oferim nicio garanție, expresă sau implicită, cu privire la funcționarea site-ului nostru sau a serviciilor noastre, inclusiv, dar fără a se limita la garanțiile implicite de comercializare, potrivire pentru un anumit scop sau neîncălcare.

Limitări ale responsabilității

În niciun caz, Wozofu, directorii, angajații sau partenerii săi nu vor fi responsabili pentru niciun daună directă, indirectă, incidentală, specială, consecventă sau exemplară, inclusiv, dar fără a se limita la, daune pentru pierderea profiturilor, bunăvoinței, utilizării, datelor sau alte pierderi intangibile, rezultând din:

  • Utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciile noastre
  • Accesul neautorizat la sau alterarea transmisiei sau datelor dumneavoastră
  • Declarații sau conduita oricărei terțe părți pe serviciile noastre
  • Orice altă materie legată de serviciile noastre

Excluderi

Nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere sau daună cauzată de:

  • Evenimente care sunt în afara controlului nostru rezonabil
  • Acte sau omisiuni ale dumneavoastră
  • Acte sau omisiuni ale unor terți
  • Forță majoră sau alte evenimente imprevizibile

Indemnizare

Sunteți de acord să despăgubiți și să apărați Wozofu, directorii, angajații și partenerii săi împotriva oricăror revendicări, daune, obligații, pierderi, responsabilități, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv, dar fără a se limita la, onorariile avocațiale) care decurg din:

  • Utilizarea dumneavoastră a serviciilor noastre
  • Nerespectarea acestor termeni și condiții
  • Încălcarea drepturilor oricărei terțe părți, inclusiv, dar fără a se limita la, drepturile de autor, proprietate intelectuală sau drepturile de confidențialitate
  • Orice declarație falsă sau inexactă furnizată de dumneavoastră

Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare la data publicării pe site-ul nostru. Utilizarea continuă a site-ului nostru sau a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Vă recomandăm să consultați periodic acești termeni și condiții pentru a fi la curent cu orice modificări.

Rezilierea

Ne rezervăm dreptul de a rezilia sau de a suspenda accesul dumneavoastră la site-ul nostru și la serviciile noastre imediat, fără notificare prealabilă sau responsabilitate, din diverse motive, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • Nerespectarea acestor termeni și condiții
  • Furnizarea de informații false sau înșelătoare
  • Utilizarea abuzivă a serviciilor noastre
  • Activități ilegale sau frauduloase

Toate prevederile ale acestor termeni și condiții care prin natura lor ar trebui să supraviețuiască rezilierii vor supraviețui, inclusiv, dar fără a se limita la, prevederile privind proprietatea, declinarea responsabilității, indemnizarea și limitările ale responsabilității.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni și condiții sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile din România, fără a ține cont de prevederile sale privind conflictul de legi. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni și condiții va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din București, România.

Dispoziții generale

Dacă orice prevedere a acestor termeni și condiții este considerată invalidă, ilegală sau inaplicabilă de către o instanță competentă, celelalte prevederi vor continua în vigoare. Eșecul nostru de a exercita sau de a impune orice drept sau prevedere a acestor termeni și condiții nu va constitui o renunțare la acel drept sau prevedere.

Comunicări

Toate comunicările noastre către dumneavoastră vor fi făcute prin email sau prin postarea de notificări pe site-ul nostru. Pentru comunicările de la dumneavoastră către noi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email info@wozofu-numibo.sbs sau la adresa noastră postală menționată mai jos.

Transfer de afaceri

Dacă Wozofu este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, drepturile și obligațiile noastre conform acestor termeni și condiții pot fi transferate noii entități. Vom anunța utilizatorii prin intermediul site-ului nostru sau prin email înainte de transfer.

Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

  • Email: info@wozofu-numibo.sbs
  • Adresă: Calle de Gran Vía 12, 28013 Madrid, Spania
  • Telefon: +34 913315750

Data ultimei actualizări: 15 octombrie 2023